信用卡客服最怕什么投诉 银行为什么怕客户投诉到银监局

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一、怎么投诉广发最有效

1、广发银行信用卡投诉热线：95508

2、官方微信投诉：“广发信用卡”微信公众号

3、官方APP投诉：“发现精彩”APP，首页右上角进入小发服务厅

4、官方网站投诉：www.cgbchina.com.cn首页右上角“帮助中心”-“人工服务”

二、银行为什么怕客户投诉到银监局

银监会作为监督管理银行金融业的机构，也是银行上上下下最害怕的机构。几乎涉及到银行业的监督管理问题都会交由银监局处理，银监局在接到客户书面投诉后会将投诉转发给相关银行进行处理，并要求银行即刻对相关事宜作出调查并回复投诉者。

若投诉事件重大，银监会也会要求银行对事件作出详细的解释和回应，如果投诉涉及到银行审慎监管方面，银监会将采取更合适且隐秘的监管措施。

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